আপনার প্রশ্নের উত্তর এক পাতায়

নতুন করে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, নাকি পুরনো অ্যাকাউন্টে ফিরে এসেছেন — দুই ক্ষেত্রেই কিছু প্রশ্ন বারবার আসে। জমা কীভাবে করবেন, উত্তোলন কতক্ষণে যাচাই হয়, মোবাইল থেকে লগইন করতে কোনো OTP লাগবে কিনা — এসব নিয়ে আলাদা করে সহায়তায় লেখার আগে এই পাতাতেই উত্তর পেয়ে যাবেন। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটি উত্তর ছোট আর কাজের রাখতে, যাতে ফোনের ছোট স্ক্রিনেও পড়তে সমস্যা না হয়। bKash,

Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় অ্যাপে যে নম্বর দেখানো হয়, ঠিক সেই নম্বরেই টাকা পাঠাতে হয় — এই ধরনের ব্যবহারিক খুঁটিনাটি এখানে রাখা আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করার পথও নিচে দেওয়া আছে।